Beschreibung
Für einen unserer Kunden in Düsseldorf suchen wir einen Support Spezialist/in mit Kenntnis über die Aktualisierung von Firmware und BIOS bei intelligenten Geräten, Servern, Notebooks, Desktops usw.Einsatzort: Düsseldorf
Einsatzart: Festanstellung
Start: ab sofort, Vollzeit,
Vergütung: 55.000 p.A
Angebot:
- Weiterbildung & Zertifizierung – sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, abgestimmt auf Deine Aufgaben und die persönlichen Bedürfnisse
- Überstunden und Reisezeiten – attraktive Vergütungsregelung
- Urlaub – jeder Mitarbeiter hat 30 Urlaubstage im Jahr
- Unfallversicherung – jeder Mitarbeiter wird mit Firmeneintritt automatisch versichert
- Mitarbeiterevents – um Teamgeist und den Zusammenhalt zu stärken, finden regelmäßig Veranstaltungen statt
Aufgaben:
- Verwaltung und der Support von intelligenten Geräten wie u.a. Brennstationen, Remote Management Boards (HPE iLo, Dell iDRAC, Fujitsu iRMC etc.), und Netzwerkdruckern
- Verwaltung, testen und automatisiertes Ausrollen der BIOS-Versionen von Servern, Notebooks, Desktops, ThinClients und intelligenten Geräten
- Beratung, Projektdurchführung und Umsetzung inhouse und beim Kunden vor Ort am Standort Düsseldorf
Dein Profil:
- Kenntnis über die Aktualisierung von Firmware und BIOS bei intelligenten Geräten, Servern, Notebooks, Desktops etc.
- Kenntnis über die verschiedenen BIOS-Arten (Legacy, UEFI etc.)
- Erfahrung mit den Remote Management Boards der Hersteller HPE, Fujitsu und Dell
- Erfahrung bei der Paketierung mit IVANTI DSM
- Erfahrung mit einem Ticket-Tool, idealerweise Impuls
- Du bist eine offene und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Ziel- und Ergebnisorientierung
- ITIL Kenntnisse wünschenswert
- Perfekte Deutschkenntnisse werden vorausgesetzt
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift