Beschreibung
Jobnummer: 1188691st and 2nd Level Support (Freiberuflich)
Start: asap
Dauer: 3 Monate mit Option auf Verlängerung
Ort: Berlin
Für unseren Kunden, einem international tätigen sehr bekannten Unternehmen, suchen wir ab sofort einen 1st und 2nd Level Support:
Aufgaben:
- Call-Annahme
- 1st-Level-Support remote und vor Ort
- Vorgangsverwaltung über ein Ticketsystem
- Benutzeradministration über Active Directory
- Bereitstellung von Arbeitsplatz- und Abteilungshardware (PC, Notebooks, Drucker, Telefone, BlackBerrys, iPhones)
- Softwareinstallationen manuell und per MS SCCM
- Beschaffung und Inventarisierung, usw.
Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung im 1st-Level-Support
- Erfahrung mit einer microsoftorientierter Softwarelandschaft (Windows Server 2008, Windows 7, Office 2010)
- Erfahrung mit SAP ERP-System
- sehr gutes Englisch, Deutsch und Russisch
- ausgeprägte Problemlösungs- und soziale Kompetenzen
- Selbstständige Arbeitsweise und höchste Zuverlässigkeit
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Wenn Sie Interesse an dieser Stelle haben, senden Sie uns bitte schnellstmöglich ein kurzes Bewerbungschreiben und Ihren Lebenslauf im Word-Format zu.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Viktorija Sirvinskyte
IT Resourcer
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Fax:
E-Mail:
Website: www.michaelbaileyassociates.de
Michael Bailey International is acting as an Employment Business in relation to this vacancy.