Beschreibung
Für ein marktführendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor in Frankfurt am Main suchen wir einenDispatcher/Koordinator im IT-Betrieb
(m/w) (ID )
Ihre Kenntnisse und Eigenschaften
• Kenntnisse im IT-Umfeld, speziell Linux, Windows und Netzwerke
• Grundkenntnisse in Hochverfügbarkeitstechniken
• Erfahrung im Umfeld hierarchieübergreifender Aufgaben
• Koordinationstalent
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten
• Verantwortungsbewusstsein
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
Ihre Aufgabe
Sie koordinieren die Umsetzung von geplanten Maßnahmen und Change-Requests in Absprache mit den verantwortlichen Gruppenleitern. Dabei halten Sie Aufwandschätzung, Kategorisierung sowie Priorisierung im Auge. Im Rahmen der Koordination kontrollieren Sie auch Service- und Reparaturaufträge an Lieferanten und externe Dienstleister. Darüber hinaus unterstützen Sie Design, Implementierung und Überwachung von Service-Prozessen. Sie koordinieren die Tätigkeiten im Umfeld einer IT-Hochverfügbarkeitsarchitektur, verteilt über mehrere RZ-Standorte. Eine regelmäßige Berichterstattung über den Arbeitsfortschritt sowie eskalieren - falls erforderlich - gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie arbeiten in einem kollegialen Team im Herzen Frankfurts.
Zeithorizont
Beginn: sofort
Dauer: 1 Jahr (Option auf Verlängerung)
Ihr Geschäftspartner
Die mund consulting AG zeichnet sich durch langjährige Erfahrung im IT-Projektmarkt aus. Wir streben stets eine direkte Projektvermittlung an und pflegen eine sehr persönliche Beziehung zu unseren Geschäftspartnern. Soft-Skills sind bei uns ebenso entscheidend wie Ihre fachliche und technische Kompetenz. Sie erhalten von uns regelmäßig ein Feedback über Ihre Tätigkeit beim Kunden und erlangen so größtmögliche Planungssicherheit. Wir freuen uns auf eine Zusammenarbeit! Weitere Projekte finden Sie hier: www.mund-consulting.de
Kontakt (Bitte mit ID und Angabe Ihres Stundensatzes)
mund consulting AG
In den Rohwiesen 21h
63303 Dreieich