Beschreibung
ÜberblickFür einen global agierenden Finanzdienstleister in Frankfurt am Main suchen wir einen
Operational Analyst (m/w) (ID)
Ihre Kenntnisse und Eigenschaften
Erfahrung im Leitstand/ Control Center von geschäftskritischen Applikationen
Sehr gute Kenntnisse diverser Windows Server Betriebssysteme und Netzwerk-Komponenten
ITIL-Kenntnisse
Erfahrung in der U?berwachung der serverseitigen Systemressourcen
Koordination der First –und Second Level Ressourcen
Gute kommunikative Fähigkeiten
Von Vorteil: Icinga Kenntnisse
Von Vorteil: @ctiveFriend Kenntnisse
Ihre Aufgabe
In einem Team von Operational Analysts überwachen Sie die gescha?ftskritischen Systeme und Anwendungen des Unternehmens. Dabei führen Sie folgende Tätigkeiten eigenverantwortlich durch:
Pro-aktives Business Process Monitoring
U?berwachung der gescha?ftskritischen Systeme und Applikationen im 24×7 Drei-Schicht-Betrieb nach definierten ITIL Richtlinien.
Reporting an das Management und den Vorstand
Schnittstelle zu externen Dienstleistungsfirmen
Leitstand bei Releasewechseln
Service Desk / Client Support (1st/2nd Level)
Unterstu?tzung bei der Umstellung der Problem- und Changemanagementprozesse nach ITIL Vorgaben
Durchfu?hrung von IT Changes (J2EE, Windows Server, IPM Umfeld)
Start:
Ab sofort.
Laufzeit 6 Monate ++
Ihr Geschäftspartner
Die mund consulting AG zeichnet sich durch langjährige Erfahrung im IT-Projektmarkt aus. Wir streben stets eine direkte Projektvermittlung an und pflegen eine sehr persönliche Beziehung zu unseren Geschäftspartnern. Soft-Skills sind bei uns ebenso entscheidend wie Ihre fachliche und technische Kompetenz. Sie erhalten von uns regelmäßig ein Feedback über Ihre Tätigkeit beim Kunden und erlangen so größtmögliche Planungssicherheit. Unsere weiteren Projektangebote finden Sie hier: http://www.mund-consulting.de/mund_ag/jobman/find-a-job/
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres Stundensatzes und frühestmöglichem Eintrittstermins!