Beschreibung
Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach Trainingslogistik? SachbearbeiterHauptaufgaben:
• Organisatorische und logistische Abwicklung von In- und Outhouse-Seminaren für unsere internen Kunden
• Kundenkommunikation zur Klärung von Fragen und Problemstellungen der Trainingslogistik
• Verantwortlich für das Workflow-Management der Online-Anmeldung und des Online-Feedbackbogens
• Seminare mit Hilfe der Seminarverwaltungssoftware TCmanager pflegen und im Bildungsportal veröffentlichen
• Raumplanung, Terminauslastung und Wartelisten überwachen
• Den Teilnehmer-Workflow aus Anmeldung, Einladung, Stornierung und Umbuchung betreuen
Gewünschte Erfahrung/Kenntnisse:
• Langjährige Erfahrungen im Bereich Servicemanagement eines Bildungsanbieters
• Fachliche Kenntnisse der Seminarverwaltung und der Schnittstellen zu Kunden, Trainern und Seminarteilnehmern.
• Langjährige Erfahrung mit Seminarverwaltungstools
• Gute Kenntnisse im MS Office Bereich, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Kommunikationstalent, Engagement und Teamgeist
• Hohe Beratungskompetenz
Dauer: 6 Monate+
Standort: München
Start: Februar
Contact name: Teodora Georgieva
Tel:
E-mail: