Beschreibung
Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.Ihre Aufgaben• Erstellung von Einwahlnummern (Polycom MCU und Cisco MCU) sowie von Benutzerkonten für Polycom RealPresence Desktop und Cisco Jabber Software
• Problemanalyse und Störungsbehebung am Telefon
• Dokumentation von Problemen und Lösungen
• Telefonischer Support und Beratung der Kunden
• Sicherstellung eines effizienten technischen Services und SupportesErforderliche Kenntnisse
• Fundierte Erfahrungen mit Protokollen H.323, H.239, SIP, BFCP
• Gute Kenntnisse in der Administration der Cisco Infrastruktur (Cisco MCU MSE8000)
• Erfahrungen mit Videokonferenzen per H323 und/oder per SIP mit Interop
• Know-how in der Administration von Cisco Servern (VCS Expressway C + E, Cisco CallManager auf BE7k Hardware, Cisco IM&Presence auf BE7k Hardware)
• Erfahrungen in der Administration von Cisco Endgeräten (C20, SX10, SX20, SX80, EX90, DX80)
• Kenntnisse in der Administration der Cisco Software Jabber Client für VideokonferenzenBewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Johannes Dittrich gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Referenznummer:
Kontaktperson: Johannes Dittrich
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