Beschreibung
Als Freelancer profitierst Du von unserer ausgeprägten Marktkompetenz und den stabilen, langjährigen Beziehungen zu unseren Kunden. Wir bieten Dir nationale und internationale Projekte in einigen der renommiertesten Unternehmen und technologisch anspruchsvollsten Branchen Europas. Gemeinsam mit unseren Kunden schaffen wir Raum für Innovationen und einUmfeld, in dem Du agil, flexibel und frei von starren Hierarchien arbeiten kannst.
Faire Vertragsbedingungen und eine schnelle, unbürokratische Arbeitsweise verstehen sich von selbst.
Ihre Aufgaben:Incident-, Problem- und Change-Management der Applikationen:
- Störungen in den Applikationen und deren zugrundeliegender Infrastruktur technisch und hinsichtlich der Kostenauswirkungen analysieren sowie kategorisieren
- schnellstmögliche Wiederherstellung von IT Services bei ungeplanten Unterbrechungen, durch Schaffung von Workarounds oder Fehlerbehebung (Incidentmanagement)
- Erstellung eines Entwicklungsauftrages für die Softwareentwicklung (Fehlerfall, Codeanpassungen erforderlich)
- Mitarbeit bei Problemanalysen, Findung von bestmöglichen Lösungen für beschriebene Probleme
- Installation bereitgestellter Changes zu Applikationen (Patches, Customizing, Hotfixes, Releases)
Sicherstellung Application-Monitoring:
- Monitoring und Analyse der Performance, Stabilität, Kapazität und Verfügbarkeit der zugeordneten Applikationen
- Erstellung und Pflege von Regeln für ein effektives Monitoring der zugeordneten Applikationen
- Analyse der Mengenentwicklung (Kapazitäts- und Verfügbarkeitsplanung)
Voraussetzungen:
- Projekterfahrungen in Incident-, Problem- und Change-Management
- ausgeprägtes Abstraktionsvermögen zur Erkennung von Fehlerpotenzial
- fachliches E2E Monitoring in technischen Systemen
- Linux und Unix (Solaris) Server Kenntnisse
- Kenntnisse von Batch- und Ablaufsteuerung
- Erfahrung Webtechnologien (Tomcat, Apache, Java, Oracle WebLogic)
- Logfile Analyse, Scripting
- sicherer Umgang mit Microsoft Office