Beschreibung
Senior 2nd Level Support (m/w) für MigrationsprojektMit rund 1000 angestellten Mitarbeitern und derzeit 500 freien Beratern unterstützen wir namhafte Unternehmen bei der Umsetzung ihrer IT Projekte.
Für einen unserer Endkunden in Hamburg suchen wir aktuell einen freiberuflichen Senior Berater (m/w) im 2nd Level Support für ein Migrationsprojekt.
Aufgabenbeschreibung:
- Migration der Geschäftskunden auf ein neues IT-System / API-Schnittstelle für die Generierung von Aufträgen und Versandetiketten
- Beratung und technische Hilfestellung der Kunden für das neue System / API-Schnittstelle
- Kommunikation via Email, Telefon und Remote Sessions
- Anlage und Administration von Benutzern
- Austausch mit internen Entwicklern zur Weiterentwicklung des neue Systems / API-Schnittstelle
- Erfahrung mit REST / SOAPcWebservices und EDI
- Erfahrung bei Rollout/Migration von Software wünschenswert
- Erfahrung als API-Entwickler oder im Agenturumfeld von Vorteil
Start: ab 1.September 2018
Laufzeit: zunächst 6 Monate; mit Option auf Verlängerung
Auslastung: 100% (20% Remote möglich)
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils.