Beschreibung
Aktuell sind wir für einen Kunden in Hamburg auf der Suche nach einer freiberuflichen Unterstützung in einem SAP Harmonisierungsprojekt.Ihr Aufgabenprofil:
Sie arbeiten als Schnittstelle zwischen den SAP Anwendern sowie der globalen IT Abteilung und stellen damit den Einsatz der globalen 1st und 2nd Level SAP Applikationsbetreuung sicher. Dies umfasst die Aufnahme, Dokumentation und Analyse von Kundenanfragen sowie die Eskalation von Störungsmeldungen. Als IT Business Analyst arbeiten Sie stetig an der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Prozesse sowie an der Erstellung entsprechender Konzepte. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die aktive Steuerung der SAP Key User Community in Deutschland sowie die aktive Einbindung im lokalen und regionalen Einsatz der IT Projekte im SAP Umfeld. In dieser Funktion arbeiten Sie eng mit den externen und global organisierten IT Service-Bereichen zusammen.
Ihre Qualifikationen:
• Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung im SAP Umfeld
• Umfassende Kenntnisse des SD, QM oder WM (LES & HUM) Moduls
• Kenntnisse in den Modulen FI/CO und PP von Vorteil
• Projekt- und Implementierungserfahrungen im SAP Umfeld wünschenswert
• Starke analytische Fähigkeit zur Durchdringung von Problemen und Ableitung von Lösungen
• Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität gepaart mit hoher sozialer und interkultureller Kompetenz; hohe Leistungsbereitschaft, Stressresistenz und Flexibilität
• Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Rahmendaten:
• Dauer: Bis 30.06.2019, evtl Option auf Verlängerung
• 5 Tage pro Woche: 4 Tage vor Ort + 1 Tag Remote
Bitte bewerben Sie sich mit Ihrem Lebenslauf/Projektübersicht und Ihrem Stundensatz.