Beschreibung
Einsatzort: Raum MannheimStart: 15.03.2018
Projektdauer: 32 Wochen
Leistungsbeschreibung
- Operatives Agieren beim User (Remotedesktop/Desk-Support/VIP-Support)
- Hardwareausgabe, Hardware-Tausch, Hardware-Reparatur
- Hardware-Installation und Software-Betankung (SCCM/ Empirum)
- Patch-Management (WSUS)
- Assetmanagement
- Incident- und Change-Bearbeitung in ITSM-Tool (ServiceNow)
- Zuverlässige Dokumentation
- Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases
Anforderungen
- Windows Client Administrator
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in Sykpe for Business
- Gute Kenntnisse in OneDrive for Business
- Grundsätzliche IT Affinität für Hardware und Peripherals
- Kommunikationsfähigkeit