IT Onsite Support

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
03.2018
Dauer:
8 Monate (Verlängerung möglich)
Von:
FERCHAU Engineering GmbH
Ort:
Mannheim
Eingestellt:
27.02.2018
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1511460

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Einsatzort: Raum Mannheim
Start:
Projektdauer: 32 Wochen

Leistungsbeschreibung
- Operatives Agieren beim User (Remotedesktop/Desk-Support/VIP-Support)
- Hardwareausgabe, Hardware-Tausch, Hardware-Reparatur
- Hardware-Installation und Software-Betankung (SCCM/ Empirum)
- Patch-Management (WSUS)
- Assetmanagement
- Incident- und Change-Bearbeitung in ITSM-Tool (ServiceNow)
- Zuverlässige Dokumentation
- Verbesserung und Ausarbeitung von Prozessen, Changes und Releases

Anforderungen
- Windows Client Administrator
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Gute Kenntnisse in Sykpe for Business
- Gute Kenntnisse in OneDrive for Business
- Grundsätzliche IT Affinität für Hardware und Peripherals
- Kommunikationsfähigkeit