Beschreibung
Tätigkeit:Für einen unserer Kunden aus dem Versicherungssektor suchen wir einen IT-Supporter (m/w) mit Schwerpunkt Berechtigungen. Die Aufgaben beinhalten folgende Tätigkeiten: Operative Ressourcenzuordnung resp. Einrichten von Berechtigungen mit dem Kunden, "Metadirectory" (Eigenentwicklung) für Endanwender, Bearbeitung von Aufträgen und Fehlermeldungen (Tickets) in HP-Service Manager, Endanwenderkontakt und zusätzlich das Erstellen von Reports und Dokumentationen. Nachfolgende Kenntnisse und Erfahrungen sind für die Position zwingend erforderlich: Grundkenntnisse mit der Windows Domäne, weitreichende Erfahrungen mit Active Directory, Systemdiensten, DNS, DHCP, Gruppenrichtlinien, Administrative Kenntnisse mit Windows 7/10, Ressourcenverwaltung in AD, Kenntnisse von Benutzerberechtigungssystemen zu Benutzerberechtigungen bzw. Verzeichnisberechtigungen, Kenntnisse in Exchange , Grundkenntnisse mit MS SQL (erweiterte Kenntnisse sind wünschenswert), Kenntnis von Ticketsystemen zur Bearbeitung vorzugsweise HP Service Manager ab Version 9, Verständnis für ITIL-orientierten Abläufen und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Optimal wären Kenntnisse in IBM SIM und MS Reporting Services. Projektstart: 01.03.2018. Projektende: 31.Oktober 2018. Projektort: Oberursel. Rahmenbedingungen: min. 4 Tage pro Woche mit Servicezeiten zwischen 8 und 17 Uhr. Wenn Sie an dieser Aufgabe interessiert sind, senden Sie uns bitte Ihre Bewerbung, mit Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und dem gewünschten Stundensatz, unter dem Kennwort " - Berechtigungen".
Anforderungen:
MS Exchange Server, MS SQL Server, Dhcp, Deutsch, Metadatenmanagement, Windows, Active Directory, IBM, ITIL, DNS, Service Manager
Zeitraum:
01.03.2018
Einsatzort:
Oberursel