Beschreibung
Guten Tag,für unseren Kunden in Köln suchen wir schnellstmöglich Unterstützung in der Optimierung von Prepaid Legitimationen.
Aufgaben:
- Projektmanagement
- Analyse von Problemen
- Kundenanforderung und Hürden verstehen (Analyse, Mafo)
- Entwicklung von Lösungskonzepten
- Koordination des Workstreams mit allen Fachbereichen
- Abstimmung mit externen Dienstleistern und Partnern
- Gestaltung & Umsetzung von Workarounds
- Anforderungen von Change Requests in der IT um den Prozess kundenorientiert zu optimieren
Herausforderungen:
- Verbesserung der Kundenfreundlichkeit der bisherigen Lösungen und Prozesse
- Optimierung der Kommunikation vor Kunde
- Performance der Dienstleister
Profil:
- Projektmanagementerfahrung
- Erfahrung mit Legitimationsverfahren
- Kenntnisse der gesetzlichen Anforderungen
Start: asap
Dauer: 3 MM++
Ort: Köln
Projekt: #2998
Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Madleine Pinnel
Recruiting Manager
Constaff GmbH - 100%OpenBook. Ehrlich. Kompetent. Transparent.
Langer Anger 3
D - 69115 Heidelberg
Tel.:
Fax:
E-Mail:
http://www.constaff.com