Beschreibung
Das ist Ihre Chance für Ihren nächsten Einsatz. Sie suchen anspruchsvolle Projekte bei spannenden Kunden? Sie wünschen sich Flexibilität in der Auslastung? Sie suchen einen verlässlichen Partner in der Projektsuche, -beratung und -abwicklung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen, navigieren Sie auf Wunsch durch Ihre Freiberuflichkeit und bringen Sie punktgenau zu Ihren passenden Einsätzen. Mit uns sind Sie Freiberufler auf höchstem Niveau.Ihre Aufgaben• Zentraler Ansprechpartner innerhalb des IT-Betriebs sowie Unterstützung des Incident Management und des ODD bei der Bearbeitung von Störungen
• Überwachung des IT-Betriebs an einer zentralen Konsole sowie Auslösen und Nachverfolgen von Alarmen ausgehend von der Konsole
• Überwachung der zentralen Management Konsole (HP OMI) sowie anderer zentraler Konsolen (Solarwinds etc.)
• Entgegennahme von Meldungen der externen IT-Provider im Betrieb des Kunden sowie Koordination von Changes nach vorgegebenem Drehbuch
• Dokumentation von Incidents und Changes im Ticket-System (aktuell HP-Service-Manager) sowie Führung eines BetriebslogbuchsErforderliche Kenntnisse
• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung als Administrator im Systembetrieb (Netzwerk, Server, Datenbanken / Middleware)
• Erfahrung im Betrieb eines Rechenzentrums
• Arbeiten nach ITIL-Prozessen, insbesondere Change, Release, Incident und Event
• Selbstständiges, verantwortungsbewusstes und kundenorientiertes ArbeitenBewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Herr Johannes Dittrich gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Referenznummer:
Kontaktperson: Johannes Dittrich
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