Beschreibung
IT-Supporter (m/w) - Nürnberg - 39398/FMIhre Aufgaben:
Unterstützung im Team Service Installation online, sowie beim schriftlichen First- und Second-Level Support
Analysieren von eingehenden Servicefällen und die zielgerichtete Zuordnung von Lösungsdokumenten
Fehleranalyse und Störungsbehebung
Dokumentation der Störungen und deren Lösungen
Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Fachbereiche
Anforderungen:
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
Sehr gute Netzwerkkentnnisse (Active Directory, DNS, DHCP, Subnetting)
Kenntnisse in den Grundlagen von Routing und Switching
Kenntnisse in der Anwendung von Office Programmen
Sehr gute Hardwarekenntnisse
Fundierte Kenntnisse in den Microsoft Betriebssystemen: Windows Server 2008 R2; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2016, Windows 7, Windows 8.1 und Windows 10
Weiterbildungsbereitschaft
Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager
Hinweis:
Es muss ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge vorgelegt werden
Start: 01.08.2017
Dauer: langfristig
Einsatzort: Nürnberg
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):39398/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Alina Müller
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.