IT Servicetechniker / -Supporter für Workplacesysteme in der Telekommunikationsbranche in Frankfurt (m/w)

Beschreibung

Sie suchen einen Arbeitgeber, der Ihre Expertise optimal einsetzt? Dabei wollen Sie sich weiterentwickeln und lernen? Hierfür suchen Sie Unterstützung im Bewerbungsprozess und bei Ihrer Karriereplanung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Für Festanstellungen, auf Zeit oder für Projekte. Dabei bieten wir einen ganzheitlichen Experten-Service. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen und coachen und navigieren Sie auf Wunsch durch Ihren beruflichen Weg.

Ihre Aufgaben
• Installation und Auslieferung von IT-Hardware, vor allem Workplacesystemen
• Toolgestützte Bearbeitung von Servicerequests und Incidents zur Bereitstellung und Entstörung von IT-Services (Hard- und Software) im Client Support in direktem Kontakt mit dem Anwender unter Einhaltung der vorgegebenen SLAs
• Mitarbeit bei der Erarbeitung von Lösungen im Client Support u.a. in direkter Unterstützung des Problemmanagements
• Zuweisung von Rechten und Richtlinien der Benutzer-und Gruppenverwaltung, sowie der Softwarenutzung (Active Directory, Softwareverteilung, Patchmanagement, Antivirus etc.) nach Vorgabe
• Entstörung von IT-Systemen vor Ort sowie ´Dokumentation und Reporting

Ihr Profil
• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Hardwarenahe Kenntnisse stationärer und mobiler Workplacesysteme (Desktop, Notebook, Smartphone, etc.) wünschenswert
• Erste Berufserfahrung im IT-Support und der Hardwareinstallation
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise sowie gute kommunikative Fähigkeiten

Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Lena Veidl gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Referenznummer:

Kontaktperson: Lena Veidl


top itservices AG

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Web: http://www.top-itservices.com/