IT Operations Manager (m/w)

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
05.2017
Dauer:
8 Monate (Verlängerung möglich)
Ort:
München
Eingestellt:
13.04.2017
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1325960

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Für ein Kundenprojekt (Rechenzentrumsmigration) im Konzernumfeld suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Operations Manager der die Unternehmensweite Einführung neuer IT Services im Infrastruktur Umfeld und deren reibungslosen Betrieb sicherstellt. Dabei geht es vor allem um die Koordination und Kommunikation mit allen Unternehmenseinheiten und externen Partnern.

Hauptaufgaben:
- Aufbau und Bereitstellung eines effizienten Netzwerkes innerhalb aller Serviceeinheiten
- Informationssammlung und Datenhaltung für alle relevanten Unternehmenseinheiten
- Auslieferung von virtualisierten Applikationen an lokale OEs
- Sicherstellung von globalen Sicherheitsstandards
- Outsourcing definierter Infrastrukturdienste
- Implementierung eines end-to-end Monitorings und Prozessmanagements der Hauptapplikationen und Services
- Koordination der IT Dokumentation
- Verantwortlich für das Change Management und Prozess Design unter Berücksichtigung der Unternehmensvorgaben um zukünftige Incidents zu vermeiden
- Durchführung von Reports und Eskalationen hinsichtlich auftretender kritischer Ereignisse (e.g. Verfügbarkeit- und Performance Probleme)
- Provider- und Managementsteuerung inkl. Monitoring
- Bewertung und ggf. Anpassung von bestehenden SLA Verträgen mit externen Dienstleistern

Anforderungen:
- Erfahrung innerhalb großen IT Infrastrukturprojekten (Datacenter, Transition und Transformation)
- Tiefgehendes Wissen im Bereich Projekt- und Programm Management
- Kenntnisse im Umfeld der Virtualisierung, Server Mainframe und Infrastruktur Migration
- Erfahrung mit ITIL Service Management und IT Operations
- Kenntnisse mit Speicher-, Netzwerk- und Backup Technologien
- Erfahrung im Account und Relationship Management
- Erfahrung im Contract und Supplier Management
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Unternehmensebenen
- Fließende Deutsch und Englischkenntnisse

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