Beschreibung
TEX_15191 - Projektmanager (f/m) Siebel CRMEinsendeschluß: 13.03.2017
Anzahl d. Personen: 1
Branche: Transport & Logistik
Einsatzort: Hessen
Zeitraum: 24.04.2017 - 25.08.2017
Auslastung: 60 PT im o.g. Zeitraum / 4 PT pro Woche
Profilvorgabe: Deutsch
Preisvorgabe: EUR/Tag
Projektbeschreibung/Aufgaben/Rolle:
Die Leistungen des Auftragnehmers (Dienstleisters) werden für ein Projekt des Kunden erbracht. Dieses hat folgenden Inhalt:
Die bestehenden Prozesse zur Rabattsteuerung und Zuordnung sollen angepasst werden um manuelle Aufwände der Pflege zu minimieren.
Hierzu sollen Siebel CRM Standardnahe Verfahren eingesetzt werden um die zukünftige Wartbarkeit der Lösung zu gewährleisten.
Aufgaben:
Methodische Unterstützung des Auftraggebers im o.g. Kontext
- Analyse von Ist-Zuständen
- Ausarbeiten von Zielzuständen
- Erarbeiten von Lösungsoptionen um vom Ist- zum Zielzustand zu gelangen
- Bewerten und Vorstellen der Lösungsoptionen
- Einholen von Informationen und Zusammenführen von Stakeholdern
- Organisieren und Durchführen von Workshops
- Ableitung der IT-Strategie unter Einbeziehung technologischer Innovationen
- Entwicklung und Dokumentation von internen als auch kundenspezifischen IT Strategien
- Beratung im Bereich Architekturmanagement, IT-Bebauungsmanagement und Projektportfoliomanagement (Programm-Management)
- Organisation und Durchführung von kompletten Projektaudits sowie zeitlich begrenzten Arbeitsgruppen bzw. Workshops
- Beratung und Abstimmung der IT Strategie auf Geschäftsbereichsebene
o Benötigtes Fachgebiet zur Umsetzung: Siebel CRM mit Berücksichtigung der speziellen Anforderungen der Projekt Funktionalitäten
Skills/Hinweise:
Muss-Anforderungen:
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Siebel
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich des Oberflächendesigns im Bereich Siebel CRM
- Nachweisliche Erfahrungen > 8 Jahren und in mindestens fünf Projekten mit ähnlichen Anforderungen
- Geschäftsprozessanalyse- und Gestaltung: Siebel, CRM-Umfeld
- Kanban
- Präsentations-Know-how
- Projektmanagement-Know-how
- Kommunikations- und Moderations-Know-how
- Problemlösungs-/ Arbeitsorganisations-Know-how
- Know-how zur Identifikation Chancen/ Risiken
- Branchen-/Integrationswissen : Prozess, Daten und UI Modellierung im Siebel CRM Umfeld
insbesondere im Bereich Oberflächendesign nach Standards des Kunden
- Know-how zu Führung / Teamverhalten
- Know-how in Verhandlungsführung
- Know-how in Kunden- / Serviceorientierung
- Business Cases/Geschäftsmodelle
- Vorgehensmodelle und Prozessberatung
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr aktuelles Profil (bitte im Word-Format) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres gewünschten Std.- / bzw. Tagessatzes.
Bitte beachten Sie, dass wir weiterführende Informationen zu dieser Ausschreibung wie bspw. Details zum Standort, dem Endkunden oder Tages- / Stundensätzen nur an bei uns registrierte Berater / Geschäftspartner herausgeben können.
Wenn Sie sich bei uns registrieren möchten, senden Sie uns bitte Ihr Profil (bitte im Word-Format).