Beschreibung
Das ist Ihre Chance für Ihren nächsten Einsatz. Sie suchen anspruchsvolle Projekte bei spannenden Kunden? Sie wünschen sich Flexibilität in der Auslastung? Sie suchen einen verlässlichen Partner in der Projektsuche, -beratung und -abwicklung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen, navigieren Sie auf Wunsch durch Ihre Freiberuflichkeit und bringen Sie punktgenau zu Ihren passenden Einsätzen. Mit uns sind Sie Freiberufler auf höchstem Niveau.Tätigkeitbeschreibung• Bearbeitung von 2nd Level Calls einer komplexen und verteilten IT-Infrastruktur mit Dell-, Cisco- und Lexmark-Komponenten in einem Service Zentrum nach ITIL
• Softwareverteilung und Support unter Windows 7 und Windows 8
• Problemanalyse und -lösung über Remote-Interaktion oder Telefon (Troubleshooting)
• Selbstständige Einarbeitung neuer Lösungsansätze sowie Erweiterung der firmeninternen Wissensdatenbank (Dokumentation)
• Koordination von Problembearbeitungen (intern/extern)Erforderliche Kenntnisse
• Mehrjährige und fundierte Erfahrung im IT-Helpdesk-Bereich
• Sehr gute Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows 7 , Windows 8.1, Microsoft Office und Windows Server 2008 R2/2012
• Erfahrung in Client-Migrationsprojekten
• Erfahrung mit Netzwerkdiensten, Software Distribution (SCCM), Virenschutz (SCEP)
• Gute Kenntnisse in der User-Administrierung im W2K8- und Exchange-UmfeldBewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Frau Arnela Dizdarevic gern telefonisch unter . Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Referenznummer:
Kontaktperson: Arnela Dizdarevic
top itservices AG
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