Beschreibung
Für unseren bestehenden Rahmenvertragspartner aus dem GR Köln suchen wir einen Technical Support Engineer (m/w).Ihr Aufgabenbereich erstreckt sich über die folgend angegebenen Bereiche:
- 2nd- und 3rd-Level-Support im Bereich IT-Infrastruktur und IT-Security
- Beratung bei Problemfällen
- Ticketerstellung und -pflege unter Einhaltung der SLAs
- Unterstützung im Asset Management (RMAs etc.)
Diese Kompetenzen bringen Sie mit:
- Umfangreiche Kenntnisse im Bereich Infrastruktur, Netzwerk (Netzwerkprotokolle & Netzwerkkomponenten) und Security
- praktische Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Unified Threat Management (UMT)-Lösungen
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Switching und Routing
- Umfangreiche Kenntnisse in Linux/UNIX und Windows
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF)! Reference :J Duration :12 Monate mit Option auf Verlängerung Location : GR Köln Languages : Deutsch / Englisch emagine GmbH Krieger, Vitali T : F :