IT Quality Manager (m/w)

Beschreibung

Das ist Ihre Chance für Ihren nächsten Einsatz. Sie suchen anspruchsvolle Projekte bei spannenden Kunden? Sie wünschen sich Flexibilität in der Auslastung? Sie suchen einen verlässlichen Partner in der Projektsuche, -beratung und -abwicklung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG: Als einer der führenden Personaldienstleister für IT und Engineering bringen wir top Fach- und Führungskräfte sowie Spezialisten zum passenden Unternehmen. Wir nehmen uns Zeit, Sie kennenzulernen, navigieren Sie auf Wunsch durch Ihre Freiberuflichkeit und bringen Sie punktgenau zu Ihren passenden Einsätzen. Mit uns sind Sie Freiberufler auf höchstem Niveau.

Tätigkeitbeschreibung
Durchführung von nationaler und internationaler Problem-Koordination
Fehlerursachen erklären und Maßnahmen zur nachhaltigen Fehlervermeidung
Aktive Koordination, Moderation und Dokumentation von Telefonkonferenzen und Besprechungen
Erstellung von Reports, Berichten und dynamischen Auswertungen
Unterstützung der Operational Manager
Zusammenarbeit mit den Kollegen in Indien

Erforderliche Kenntnisse
Mehrjährige praktische IT-Erfahrung im operativen IT-Betrieb und Kenntnisse über deren Betriebsabläufe
Mehrjährige Erfahrung in Prozessabläufen
ITIL-Zertifizierung sowie gute Präsentationskenntnisse
Erfahrung mit den Service Tools Remedy und/oder Service Now
Breites technisches IT Wissen
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bewerben
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Ihr Ansprechpartner ist Frau Klaudia Polanski. Gern geben wir Ihnen auch telefonisch unter der unten angegebenen Rufnummer Auskunft.

Referenznummer:

Kontaktperson: Klaudia Polanski


top itservices AG

Tel:
Fax:
Mail:
Web: http://www.top-itservices.com/