Beschreibung
IT-Kundenbetreuer Telekommunikation (EDV-Sachbearbeiter) (m/w) - 36360/FMAufgabengebiet:
Administrative Unterstützung im Telekommunikationsumfeld (Festnetz & Mobilfunk)
Telefonische VIP-Kundenbetreuung (7X24 mit Rufbereitschaft)
Beratung der Kunden zu Tarifoptionen (Festnetz & Mobilfunk)
Verwaltung der Festnetzanschlüsse
Auftragsbearbeitung (Neuanschlüsse, Kündigungen, Portierungen)
Rechnungsprüfung
SIM Karten Versand / SIM Karten Management
Aufbereitung der Daten und Dokumentation in SAP R/3
Kommunikation mit Kunden, Providern und anderen Abteilungen
Dokumentation der Tätigkeiten im kundeneigenen System
Das sollten Sie mitbringen:
Eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-Ausbildung
Gute Kenntnisse im Telekommunikationskenntnisse (Mobilfunktarife, Festnetztarife, DSL, WLAN, ISDN etc.)
Gute Kenntnisse der MS Office Tools (Outlook, Word, Excel)
Kenntnisse in SAP R/3
Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Einen gültigen PKW-Führerschein
Die Bereitschaft für Arbeiten im Schichtbetrieb (7X24 mit Rufbereitschaft)
Eine hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager
Start: Dezember 2016
Dauer: langfristig
Einsatzort: Stuttgart
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):36360/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Sabine Schwieder
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.