Beschreibung
Für unseren Kunden aus dem Versicherungsumfeld in Düsseldorf suchen wir ab Anfang oder Mitte Juli oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Administrator (m/w) mit Kenntnissen in Punkto Microsoft-Servertechnologien, Virtualisierungslösungen, Hochverfügbarkeitslösungen, SAN-Technologien sowie ITIL orientierten Prozessmodellen.Aufgaben:
Monitoring:
- Überwachung der IT-Services mit Systemsmanagementwerkzeugen ( IT Service Management (BMC) / Microsoft Systems Center Familie
- Steuerung der Betriebsaktivitäten
Entstörung:
- Analyse von Störungssituationen sowie Behebung für zentrale IT Services
- Anwendung definierter ITIL-Prozesse (Incident, Problem, Change) mit Toolunterstützung
Weiterentwicklung:
- Verbesserung der Servicemodelle
- Optimierung der toolgestützten Arbeitsweise / Erhöhung des Automationsgrades
Anforderungen
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft-Servertechnologien, Virtualisierungslösungen, Hochverfügbarkeitslösungen sowie SAN-Technologien
- breites technisches Verständnis der Client/Server-Technologien, idealerweise auch mit Erfahrungen im Mainframe-Umfeld
- Erfahrung mit IT Service Management wie Remedy (BMC)
- Erfahrung mit Microsoft Systems Center Produkten
- Teilnahme am Zwei-Schicht-Dienst (6 – 21 h an Arbeitstagen) und Rufbereitschaft
- Prozessorientiertes Arbeiten gemäß ITIL, idealerweise mit Zertifizierung
- sicheres Auftreten und sehr gutes Kommunikationsverhalten
- stressresistent
- selbstständige Arbeitsweise
- ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- hohe Lernbereitschaft
- Freude an der Mitgestaltung der Kundendienstleistungen
- sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Ort: Düsseldorf (Fulltime vor Ort incl. Schichtdienst und Rufbereitschaft)
Dauer: bis 30.09.2016 + Verlängerungsoption bei guter Zusammenarbeit
Start: Juli 2016 oder nächstmöglicher Zeitpunkt
Bei Interesse freue ich mich auf zeitnahe Nachricht und ihr aussagekräftiges Profil unter Angabe des Stundensatzes per Mail
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian Leja
Senior IT Recruitment Consultant
Fon
Web www.percision.eu
percision services GmbH
Agrippinawerft 26 (2.Etage)
50678 Köln