Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir Unterstützung für folgende Rolle:IT-Prozessberater (m/w) Windows 10 Rollout
Projektbeschreibung:
Entwicklung einer Windows 10 Plattform, Anpassung der Backend-Infrastruktur, Anpassung der Betriebsprozesse, Durchführung der notwendigen Tests und Vorbereitung des Rollouts.
Aufgaben:
- Detailanalyse und Anpassung der erforderlichen Prozesse für die Bereitstellung von Windows 10
- Abstimmung und Ertüchtigung des Service-Providers (Service-Desk und IMAC Dienste) für Windows 10
- Konzeption der erforderlichen Prozessanpassungen für das Thema "Microsoft Evergreen" im Zuge von Windows 10, Office 365
- Vorbereitung und Durchführung von Workshops mit den relevanten internen Bereichen
- Unterstützung der Betriebseinheiten bei der Einführung und Stabilisierung der für Windows 10 relevanten Prozesse
Kenntnisse:
- ITIL Zertifizierung, Erfahrung im Enterprise-Umfeld
- Sehr gute Kommunikation und Präsentationsfähigkeiten
- Erfahrungen in der Konzeption und Dokumentation von ITIL Prozessen (Schwerpunkt Change-, Test- und Release-Management)
- Erfahrungen in der Versicherungsbranche
Laufzeit: 02.05.2016 bis 30.09.2016
Standort: D4
Remote: nicht möglich
Die Abgabefrist für die Position läuft am 19.04.2016, 13.00 Uhr aus.