Beschreibung
Projektbeschreibung- Incident und Problem Management
- Unterstützung der Supportorganisationen bei der Bearbeitung von Incident und Problem Tickets
- 2nd und 3rd Level Support
- Windows Client Engineering
Kenntnisse
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Client System Engineer (m/w)
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 7 Engineering
- App-V/MSI Kenntnisse
- Office 2013 Kenntnisse in Citrix VDI (Virtual Desktops / XenDesktop) und PDI (Published Desktops / XenApp)
- Erfahrung in Profile-Management (VMware User Environment Manager)
- Anwenderkenntnisse in AD / GPO
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse