Beschreibung
Für meinen Kunden im GR Dortmund suche ich externe Unterstützung im IT Service Desk.Einsatzort: 58*
Dauer: ca. 6 Monate
Start: November
Auslastung: 100% vor Ort
Aufgaben: -Prozessmanagement mit technischem Basis IT Infrastruktur Know How -Sicherstellung/Monitoring der Ticketsysteme und Prozesse -evtl. Support und Fehlerbehebung -Reports -Demand-und Incident Management Anforderungen: -Englisch (internationales Umfeld) -ITIL -kommunikativ und strukturiert -Gutes Know How von IT Infrastrukturen -Nice to Have: Erfahrung in der Benutzung von Ticketsystemen
Sie erfüllen die Skills oder können mir Kollegen/ Kolleginnen empfehlen? Dann freue ich mich über Ihr aktuelles Profil (im Word-Format).
Beste Grüße,
Anna Balster
Progressive IT
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