ITIL Experte / Service-Manager (m/w), J099433

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
10/2015
Dauer:
2 Wochen + Option f?r die Erstellung des Serviceka
Ort:
Hamburg
Eingestellt:
16.10.2015
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1002077

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Dieses Projekt ist archiviert und leider nicht (mehr) aktiv.
Sie finden vakante Projekte hier in unserer Projektbörse.
Für unseren Kunden in Hamburg suchen wir einen ITIL Experten / Service-Manager (m/w).

Tätigkeiten:

- Aufnahme des Scope an einen Service Katalog
- Erstellung Projektvereinbarung zum Service Katalog
- Erstellung Prozessbeschreibungen
- Erstellung Servicebeschreibungen
- Erstellung eines Ressourcenplans/ Projektorganigramm
- Erstellung eines Budgetplans
- Erstellung eines Risikoplans, Kommunikationsplans
- Ausgestalten von Workshops zur Anforderungsaufnahme des Scope


erforderliche Kenntnisse:

- Erfahrung in der Projektplanung
- Erfahrung als ITIL/ ITSM Berater
- gute konzeptionelle Fähigkeiten

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihr aktuelles Profil im Word-Format (bitte kein PDF)! Reference :J099433 Duration :2 Wochen + Option für die Erstellung des Servicekatalogs Location : Hamburg Languages : Deutsch emagine GmbH Meier, Manuel T : F :