Business Analyst (w/m) für CRM

Beschreibung

Business Analyst (w/m) für CRM
Wir sind IT-Dienstleister im Projektgeschäft und Expertleasing mit über 600 angestellten Mitarbeitern und sind für namhafte Unternehmen in Deutschland tätig.

Für ein Projekt bei einem unserer Kunden in Bayern suchen wir auf freiberuflicher Basis einen Business Analysten (w/m) für CRM
Aufgabenbeschreibung:

• Fachkonzepterstellung für die Implementierung eines CRM Customer Data Management
• Erstellung von Testfällen und Use Cases
• Spezifikation für operative Prozesse im CRM Customer Data Management
• Review von technischen Design-Dokumenten

Anforderungen:

• Umfangreiche Erfahrung in der Business Analyse
• Mehrjährige Erfahrung im CRM / Customer Data Management
• Erfahrung im Prozessdesign im Bereich Customer Data Management
• Erfahrung in der Anforderungsanalyse im CRM-Umfeld
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Einsatzort: Bayern
Start: sobald wie möglich
Dauer: ca. 1 Jahr
Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihres Skillprofils.