Beschreibung
Für das Team bei unserem Kunden suchen wor Verstärkung!Hintergrundinformation:
Das Projekt ist für den Betrieb, die Wartung und Weiterentwicklung eines Billingsystems zur Erlösaufteilung tätig. Dabei ist das Thema termingerechte Verarbeitung von Verkaufsdaten der Kern der Verfahren unseres Kunden. Die Erlösabrechnung hat im Wesentlichen folgende Aufgaben:
- Verantwortung für 2 AWS Cloud-Accounts
- Abrechnung von Verkäufen und Aufteilung der Verkaufseinnahmen auf interne und externe Vertriebspartner und Leistungserbringer
- Debitorische und kreditorische Abrechnung mit Vertriebs- und Kooperationspartnern
- Erstellen von Rechnungen / Gutschriften für die Geschäftspartner
- Aufteilung der Erlöse auf Beteiligte
- Übergabe von Buchungsinformationen an das Hauptbuch (SAP) des Kunden
- Bedienung interner und externer Datenschnittstellen
Der Kunde wird in den Aspekten technischer und fachlicher Optimierungspotentiale beraten. In Zusammenarbeit von Wartung, Entwicklung und Betriebsführung findet eine Weiterentwicklung von Betriebs-, Monitoring- und Testkonzepten statt inklusive der Koordination und Durchführung jener. Die Dokumentation dieser Konzepte, von Releasenotes und die Aktualisierung des BF HB gehören ebenfalls zum Tätigkeitsbereich.
Aufgaben:
- Implementierung / Customizing technischer Infrastruktur-Komponenten in AWS auf Basis der genutzten Technologien inkl. dazugehöriger Schnittstellen, Module und entsprechender Datenbanken unter Einhaltung der Standards des Kunden
- Betrieb und Optimierung der IT-Infrastruktur und CI/CD-Infrastruktur gemäß Vorgaben und Standards des Kunden
- Entstörung von Fehlern in Produktion der betriebenen IT-Infrastruktur inkl. der Anwendungen
- Weiterentwicklung der vorhandenen und ggf. der dazugehörigen Automatisierungen
- Fortführung von Betriebsführungskonzepten und Nutzung von vorhandenen Betriebsführungs-Tools
- Sicherstellung des Betriebes und der Anwendungen in der AWS
- Sicherstellung der Servicezeiten zwischen 7-19 Uhr
- Monitoring und Überwachung der produktiven Anwendungen sowie Analyse von Logfiles zu präventiver Vermeidung von Störungen sowie rechtzeitiges Erkennen von Schwergängen
- Planung und Bereitstellung von Umgebungen
- Durchsetzen und Weiterentwicklung der betrieblichen Anforderungen
- Fehleranalyse und Verfolgung
- Regelmäßige Abstimmungen und Teilen von Ergebnissen mit den Fachbereichen
- Koordinierung von Plattformtätigkeiten und auch zunehmend Durchführung
- Koordinierung der Fehleranalysen und Dokumentieren der Ergebnisse
- Durchführen des kontinuierlichen Verbesserungsprozess KVP incl. Weiterentwicklung
- Dokumentation und Reporting im Allgemeinen, Erstellen von Systemdokumentationen, technischen Komponenten
- Erfüllung der Aufgaben im Changeprozess, Rollout von Software / Daten in allen Umgebungen
- Implementierung von Releases inkl. Dokumentation auch insbesondere von technischen Tests
Must Haves:
- 3 Jahre praktische Erfahrung mit dem Aufbau und Betrieb von AWS Cloud Umgebungen
- 3 Jahre praktische Erfahrung mit gängigen Serverplattformen Windows und Linux
- 3 Jahre praktische Erfahrung im Release-, Konfigurations- und Anforderungsmanagement oder im Betrieb von komplexen Systemen und Architekturen
- 3 Jahre praktische Erfahrung in der Serviceerbringung gemäß ITIL oder des ICT Service Managements nach ISO 20.000
Nice to Have:
- Kenntnisse über Oracle Datenbanken
- Erfahrung in Betriebs- und Deploymentprozessen
- Kenntnisse im Umgang mit TMT
- Kenntnisse im Umgang mit ITSM