Beschreibung
Für unser Projekt im Umfeld des öffentlichen Gesundheitswesens suchen wir am Standort **Hamburg** oder in **Remote** ab sofort einen **IT Solution Architect (m/w/d)** in **Vollzeit** auf freiberuflicher Basis.Bitte gib bei Deiner Bewerbung die Referenznummer **143687** an.
Deine Aufgaben:
• Betreuen und weiterentwickeln der zum Teil KI gestützten Support-Eingangskanäle
• Implementieren neuer Chat-Bot-Anwendungen auf Basis der bestehenden Software
• Entwickeln von Strategien für den Einsatz von Bot-Services
• Erstellen von Anforderungskonzepten für die inhaltliche und technische Umsetzung der Bots
• Analyse und Optimierung der Prozesse in den entsprechenden Schwerpunktbereichen
• Optimieren von bestehenden (Bot-/NLP-)Supportprozessen sowie die Identifikation neuer Use Cases
Dein Skill-Profil:
• Idealerweise Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse mit neuen Technologien in der Digitalisierung (z.B. künstliche Intelligenz, Chat- und Sprach- Bots, Machine Learning, Customer Service
Automation)
• Projekterfahrungen in der Erstellung von Modellen auf Basis künstlicher Intelligenz (idealerweise in den Bereichen Natural Language Processing und
Clusteranalysen)
• Praktische Kenntnisse in projektbezogener Führung (Projektlead)
• Kenntnisse in den Bereichen Konzeption, Implementierung und Optimierung von Supportprozessen und Kommunikation
• Erfahrungen mit der Programmiersprache Python (alternativ auch andere Hochsprachen) und mit den Tools der KI-Welt (Machine Learning Tools)
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 143687.
Ich freue mich über eine Rückmeldung per E-Mail unter