Beschreibung
Aktuell suchen wir mehrere deutschsprachige Entwickler für die BMC Produkte ITSM Suite und Atrium CMDB. (Standort: Raum Frankfurt).Die Aufgaben sind übergreifend dargestellt, ebenfalls die Skills. Das bedeutet, dass die Detailaufgabe aus dem Themenkomplex entwickelt wird und somit auch nicht alle Skills abgedeckt werden müssen.
Aufgaben:
- Konzeption und Umsetzung der IT-Betriebsprozesse und Aufbau einer CMDB
- Fachliche Konzeption weiterer relevanter IT-Betriebsprozesse
- Strukturanalyse, Abbildung wesentlicher CI’s (Configuration Items) in der CMDB und Umsetzung der Vererbungslogik von Schutzklassen auf CI’s und Abbildung in der CMDB
Erforderliche Skills:
- Kenntnisse in Design, DV-Konzeption, Datenmodellierung und Schnittstellen einer CMDB
- Kenntnisse in Design, DV-Konzeption, Datenmodellierung und Schnittstellen eines ITSM-Toolsets
- Fundierte Kenntnisse in den Prozessen Incident-, Problem-, IT-Change- und Configuration Management
- Erfahrungen im IT-Betrieb und mit den IT-Betriebsprozessen, nach Möglichkeit im Bankenumfeld
- Fundierte Kenntnisse im Aufbau und in der Nutzung einer CMDB im Umfeld Finanzdienstleister
- Fundierte Kenntnisse im Zusammenspiel CMDB mit den benachbarten Prozessen, u.a. Strukturanalyse ISM (Information Security Management), Krisen-/Notfallmanagement BCM (Business Continuity Management), Krisen-/Notfallmanagement ITSCM (IT Service Continuity Management)
- Kenntnisse im Zusammenspiel von Schutzbedarf, Schutzklasse und Vererbungslogik aus dem Schutzbedarf eines Geschäftsprozesses bzw. eines Anwendungssystems auf die jeweils darunter liegenden Configuration Items
- Kenntnisse im Aufbau und Umgang wesentlicher Infrastruktur-Komponenten und deren Zusammenspiel bzgl. Design- und Datenmodellierung in der CMDB: Infrastruktur-Anwendungen, Vererbungs-Logik, Storage-Daten, Datenbanken, HOST-Infrastruktur, Schnittstellen
- Kenntnisse im Umgang mit Change Prozessen, bspw. zur Etablierung der Governance in den Datenquellen der CMDB, um die Datenqualität der CMDB-Inhalte nachhaltig sicherzustellen
- Kenntnisse im Aufsetzen und Durchführen des laufenden Betriebs der oben genannten Tools und Prozesse (Run the Bank)
- Kenntnisse im Aufsetzen eines KVP-Prozesses für die Linien-Organisation zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Tools und der Prozesse
- Kenntnisse in den ITSM Software Komponenten des Herstellers BMC, insbesondere ITSM-Suite inkl. CMDB
Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Rückmeldung, gerne direkt per Mail () bzw. telefonisch unter oder über das nachfolgende Kontaktformular.
Bitte geben Sie uns dabei einen Indikator bezüglich der Abdeckung der geforderten Skills nach folgendem Schema:
+Grundkenntnisse
++Fortgeschrittene Kenntnisse (i.d.R. mehr als 2 Jahre Erfahrung)
+++Experten-Kenntnisse (i.d.R. mehr als 5 Jahre Erfahrung)
Wir bedanken uns im Voraus!