Beschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir einenSalesforce.com Consultant (m/w)
Aufgaben:
- Schnittstelle zu Fachbereichen und zu externen Implementierungsdienstleistern (Workshops, Abstimmungsmeetings inkl. Dokumentation)
- Analyse der Requirements und Geschäftsprozesse, die für die Implementierungen relevant sind
- Technische Umsetzung (Konfiguration und Steuerung des Implementierungspartners, der die Schnittstellen zu angeschlossenen Systemen entwickelt inkl Erstellen von Spezifikationen)
- Test und Abnahme der Versionen
- Ausführliche Dokumentation aller Systemänderungen
- 2nd- Level Support und Change Request Management
Must have:
- Nachweisbare Erfahrung in komplexen Großprojekten im B2B Umfeld. Planung, Prozessabbildung (-verschlankung), Konfiguration, Deployment, zB. bei der Integration neuer Vertriebswege
- Salesforce.com Administrator (zertifiziert mind. ADM201, wünschenswert ADM211)
Programmiererfahrung wünschenswert
- Erfahrung in der Analyse von APEX- und Test- Klassen
- Know how- Transfer: Vorgehensweise/Erfahrungen in ähnlichen Projekten bei großen Unternehmen (vorzugsweise Medien/Kommunikationsbranche mit Geschäftskundenvertrieb) mit ausgeprägten Systemlandschaften