Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
CMDB Spezialisten (m/w)
Referenz: -de
Beginn: 06/15
Dauer: 3 MM++
Ort: in Nordrhein-Westfalen
Branche: Erbringung von sonstigen Dienstleistungen der Informationstechnologie
Ihre Aufgaben:
- Koordinierung und Management der Phasen CMDB Build und Run
- Abstimmung von Datenmodellen, Stammdaten und deren Handling
- Abstimmung von Prozessen und Workflows
- Definition von Informationsflüssen und Benutzerschnittstellen
- Abstimmung eines Rollenmodells
- Abstimmung technischer Schnittstellen zur vor- und nachgelagerten Systemen
- Projektreporting
- Zusammenarbeit mit den relevanten Bereichen des Konzerns, den Konzernsparten sowie externen Dienstleistern
- Absprache mit den anderen Towern und den Experten für das Change Management System
Ihre Qualifikation
- Erfahrung in der Einführung von CMDBs in Großkonzernen
- Sehr gute Kenntnisse von ITIL Prozessen & Prozessmodellierung
- Einschlägige Erfahrung im Projektmanagement
- Tiefe Kenntnisse von Datenmodellen
- Gute Kenntnisse von technischen Schnittstellen und Middlewaresysteme
- Deutsch, Englisch fließend
- Idealerweise Kenntnisse in:
- Kenntnisse in der Softwareentwicklung und HP Service Manager 9.x von Vorteil
Skills:
- IT-Berater
- IT Service Manager