Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
Prozessmanager für "Digitale Prozesse" (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 3 MM++
Ort: in Nordrhein-Westfalen
Branche: Verlegen von Zeitungen
Ihre Aufgaben:
- Prozessanalyse, -optimierung und Umsetzung digitaler Kundenprozesse
- Qualitätsmanagement und Performance Optimierung
- Konzeption und Projektierung der weiteren Portierung der Module auf mobile Geräte
- Projektunterstützung, ggf. Projektleitung bei internen Projekten
- Auswertung der Aktionen, Test- und Fehlermanagement
- Steuerung externer und interner Dienstleister
Ihre Qualifikation
- Tiefgehende Kenntnisse der Prozesse im Medienumfeld oder vergleichbaren Strukturen
- Erfahrungen im Projektmanagement, Prozessanalyse und -design
- Kenntnisse mit moderner ERP,CRM und CMS-Systemen
- Erfahrungen in gängigen Web-Technologien, wie HTML, Java, SOAP, SEO
- Ausgezeichnetes Kommunikationsvermögen, auch in englischer Sprache
Skills:
- IT Service Manager