Beschreibung
Hallo,wir suchen einen Trainer (m/w) für grundlegendes Fachwissen als Anteil der Ausbildung Heizungsbauer, Installateur, Schornsteinfeger
Trainingsinhalte:
• Kunden am Telefon schnell helfen können zu folgenden Themen:
o Grundlagen einer Heizungsanlage
o Grundlagen einer Sanitärinstallation
o Fachbegriffe erfassen
o Hauptstörquellen bei Heizungen, Installationen
• professionelles Verhalten beim Kunden:
o Generelle Außenwirkung
o Umgangston
o Respektvolles Auftreten
o Reaktion bei Konflikten
Ort: bundesweit (Münster, Köln, Trier, Esslingen, München)
Dauer: 5 Schulungen á 1 Tag im Oktober 2018
Falls wir Ihr Interesse für dieses Projekt geweckt haben sollten, senden Sie bitte Ihre Bewerbung mit den Angaben Ihrer Verfügbarkeit, Ihren aktuellen Honorarvorstellungen und Ihr aktuelles Profil an
Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Ansprechpartner: Maren Edlefsen
E-Mail:
Tel.:
Herzliche Grüße
Maren Edlefsen