Beschreibung
Aufgabe:Ausbau uCMDB – Konzeption und technische Umsetzung von Erweiterungen sowie Migration:
• Unterstützung bei der Erweiterungen an bestehenden Schnittstellen und Discovery sowie Anbindung neuer Datenquellen und Etablierung neuer Schnittstellen
• Unterstützung bei der Identifizierung und Bewertung der Datenqualitätsprobleme in der uCMDB sowie operative Umsetzung und Test von automatisierten QS-Maßnahmen, Ableitung von KPIs und damit verbundenen Reports nach Abstimmung mit dem Datenqualitätsmanager und dem Auftraggeber.
• Unterstützung und operative Begleitung des Release-Wechsels inkl. Unterstützung bei den Schulungsmaßnahmen
• Unterstützung bei der Konzeption
• Durchführung von Test und Umsetzung der Migration
• Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung einer Schulungsserie
• Umsetzung der Vererbung von Kriterien (VIV-Kritikalität und ZV-Relevanz) auf CIs entlang der Applikationstopologie gem. Konzeption
• Erstellung und Pflege der Dokumentation (z. B. Prozessdokumentation, Anweisungen)
Anforderung:
• Expertenwissen und praktische Erfahrung in der HP-uCMDB-Entwicklung
• Vertiefte Kenntnisse Prozess Configuration Management
• Kenntnisse im uCMDB – Discovery
• Kenntnisse im HP-Service Manager inkl. Anbindung an die uCMDB
Persönliche Fähigkeiten
• Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare technische Berufsausbildung
• Sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten
• Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Sorgfalt und hohe Belastung im Rahmen von außerplanmäßigen Betriebssituationen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift