Beschreibung
Wir sind die NorCom, ein IT Beratungsunternehmen mit Firmenhauptsitz in München und einer Niederlassung in Nürnberg. Unser Leistungsspektrum im Consulting reicht von der Analyse von Geschäftsprozessen und deren Effizienzsteigerung über die Entwicklung und Implementierung von maßgeschneiderten Softwarelösungen bis hin zur Sicherstellung des laufenden Betriebs.Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Großkunden im Bereich öffentliche Verwaltung in Nürnberg suchen wir ab November einen IT Supporter (m/w).
Ihre Aufgaben:
• Telefonische Problemberatung
• Second- Level Support im Bereich Office 2013
• Fehlerbehebung und Störungsbeseitigung
• Mitarbeit bei der Erstellung von Dokumentation, Testkonzepten und Testskripten
• Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
• Betrieb, Monitoring und Betreuung zentraler Dienste der Bürokommunikation und der beteiligten Systeme unter Windows Server Systemen
• Konfigurationsunterstützung der Endanwender
Anforderungen:
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office Anwendungen wie Word, Excel, Outlook, Power Point, Project, Visio und weitere MS Produkte
• Langjährige Erfahrung im Office 2nd Level Support (in erster Linie Word 2013, Outlook 2013, Sharepoint 2013)
• Elementare Kenntnisse mit Internet Browsern ( IE, FIREFOX, EDGE)
• Erfahrungen mit Robocopy, VB, C#, Author-IT, MindManager wären von Vorteil
• Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeit
Bei Interesse freuen wir uns auf Ihren Kontakt, unter Angabe Ihres möglichen Starttermins und Ihres Stundensatzes für Nürnberg.
Viele Grüße,
Ihr NorCom HR Team
NorCom Systems Technology GmbH
Hauptmarkt 10, 90403 Nürnberg
Tel.:
mailto:
http://www.norcom.de