Beschreibung
Wir sind durch unseren Kunden aufgefordert, ein Angebot für den Einsatz Business Analysten (m/w) zur Unterstützung des Projektes "VENDO - Reisebegleitung" (Umfang 90 PT) abzugeben.PROJEKTZIELE:
• Bessere Betreuung des Kunden während der Reise durch Bereitstellung der im jeweiligen Kontext / in der jeweiligen Situation relevanten Informationen an hervorgehobener Stelle auf dem mobilen Endgerät
• Bessere Information des Kunden im Fall von Störungen, auch wenn diese außerhalb des Reiseanteils liegt, der durch die DB abgewickelt wird
• Bessere Unterstützung des Kunden bei der Umplanung im Fall von Störung durch automatisierte Suche nach alternativen Reisemöglichkeiten (unter Einschluss anderer Transporteure) und entsprechende Umbuchung auf Kundenwunsch
Damit trägt das Projekt Reisebegleitung wesentlich zu der stark verbesserten User Experience, und dem insgesamt verbesserten Reiseerlebnis für den Kunden bei, welche sich Vendo zum Ziel gesetzt hat.
AUFGABEN:
• Durchführung von Workshops mit relevanten Stakeholdern, Klärung der fachlichen, technischen und terminlichen Abhängigkeiten zu anderen Projekten
• Verantwortlich für die Klärung und Beschreibung von funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen
• Definition und Dokumentation der bereitzustellenden Services und dazu benötigten fachlichen und technischen Prozesse
• Design und Bewertung möglicher Lösungsszenarien sowie Aufbereitung von entsprechenden Entscheidungsvorlagen, insbesondere für Make-or-Buy-Entscheidungen
• Erstellen und Refinement von UserStory als Vorlage für die Entwicklung und den Test im Team
• Erstellung der Testszenarien & Testcases für die automatisierten Unit Test
• Entwurf einer Migrationsstrategie für die Vertriebskanäle
ANFORDERUNGEN:
Muss-Anforderungen:
• Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. entsprechende Kenntnisse aus der Praxis
• Umfassende Erfahrung bei der Erstellung von Machbarkeitsstudien und Make or Buy Analysen
• Umfangreiche Erfahrung in der Prozess- und Anforderungsanalyse sowie Konzeption in mind. 2 Projekten im Vertriebsumfeld
• Experte bzgl. Methoden im Bereich agilem Requirements Engineering
• Testerfahrung, u.a. Test-Driven Development, Erstellung von Testszenarien, Testwerkzeuge, Testautomatisierung
• Freude an Beratung, Moderation und Kommunikation im Rahmen des Entwicklungsteams und mit Stakeholdern
• Selbstorganisierte Arbeitsweise, team- und zielorientiert, analytisch und initiativ
• Umfangreiche praktische Erfahrung in der Erstellung von User Stories und dem Management von Product Backlogs
• Kennnisse und/oder Zertifizierung in objektorientierter Analyse, Design und Modellierung mit UML
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Soll-Anforderungen:
• Bahn Know-How wünschenswert, insbesondere im Bereich bahn.de, DB Navigator, PXR / RIS, Hacon-Komponenten im Bereich Realtime Auskunft und Verspätungsalarm, …
• Gute Kontakte zu relevanten fachlichen Stakeholdern
• Zertifizierung in agiler Business Analyse (z.B. CABA)
• Kenntnisse agiler Tools wie z.B. JIRA oder Confluence, MS Sharepoint
• Erfahrungen mit Containertechnologien (z.B. Docker, OpenShift) in Kombination mit Cloud Technologien (insbes. AWS)
Bitte senden Sie bei Interesse Ihr Profil unter Angabe Ihrer All-in-Stundensatzvorstellungen für den Projektstandort an