Beschreibung
Für unseren Kunden sind wir ab sofort auf der Suche nach einem SAP-Logistik-Supporter (m/w).Projektort: Wolfsburg
Projektstart: August 2017
Projektdauer: Dezember 2018
Branche: Automobil
Aufgabengebiet:
- Wartung und Support der SAP-Landschaft
- Bugfixing
- Entgegennahme von technischen Problemen, Störungsmeldungen oder Benutzeranfragen per Telefon und E-Mail
- Sicherstellung eines effizienten Supports und einer hohen Selbstlösequote
- Weiterleitung / Verfolgung von nicht lösbaren Problemen
- Dokumentation aufgetretener Probleme (und ggf. deren Lösung) im Ticketsystem
Ihre Kenntnisse / Skills:
- Logistik-Hintergrund (Studium, Ausbildung, Berufserfahrung)
- SAP ERP Logistik (SD und MM)
Wünschenswert:
- CKD-, MKD-, SKD-Prozess-Kenntnisse
- Erfahrung im Bereich 2nd Level Support
- Erfahrung mit ITSM Tools, vorzugsweise HP Service Center
- ITIL Foundation Zertifizierung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihr aktuelles Profil unter Angabe Ihres Stundensatzes an folgende E-Mail-Adresse:
Oder rufen Sie an unter:
Wir freuen uns von Ihnen zu hören.
Weissenberg Business Consulting