Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,aktuell bin ich für unseren Kunden auf der Suche nach externer
Projektunterstützung in folgendem Umfeld:
Business Engineer (m/w)
Start: 27.07.2017
Dauer: 5 Projektmonate++ zu 100%
Ort: Frankfurt am Main
Deadline: 11.07. um 09:00 Uhr
Aufgaben:
- Prozessanalyse, -beschreibungen und -verbesserung auf Basis von BPM, ARIS oder Adonis inkl. Datenmodellierung
- Beratung, Konzeption und Umsetzung im Enterprise Service Management auf Basis von ITIL und eTOM, u.a. Fulfillment, Assurance, and Billing (FAB)
- Analyse von Problemstellungen im genannten Kontext sowie Erarbeiten und Bewerten von Handlungsoptionen zur Lösung der Problemstellungen gemäß Best Practises des Marktes
- Abstimmung, Beschreibung und Begleitung von abnahmerelevanten Testfällen
Anforderungen:
- Erfahrung mit Prozessanalyse, -beschreibungen und -verbesserung
- Beratung, Konzeption und Umsetzung im Umfeld von Serviceorientierten Architekturen
- Erfahrung mit übergreifenden Skills in der Beratung, Konzeption und Umsetzung von IT-Services
Nice-to-Have:
- Kenntnisse zu Anwendungen wie ServiceNow, HP OO
Sollten Sie uns hierbei unterstützen können, würden wir uns über die Zusendung Ihres aktuellsten CVs mit Angaben zu Ihrem Stundensatz und Ihrer Verfügbarkeit sehr freuen.
Freundliche Grüße aus Heidelberg,
Jenny Gottfried
Manager of Consultant Relations
Questax Heidelberg GmbH | Bergheimerstraße 147 | 69115 Heidelberg | http://www.questax.com
Telefon:
Fax:
Geschäftsführer: Ulrich Wantia
Registergericht: Amtsgericht Mannheim | HRB 721769