Beschreibung
Sehr geehrte Damen und Herren,aktuell bin ich für unseren Kunden auf der Suche nach externer
Projektunterstützung in folgendem Umfeld:
Changemanager (m/w)
Deadline: 10.04. um 09:00 Uhr
Start: asap
Dauer: 9 Monate ++ zu 100%
Ort: Frankurt am Main
Aufgaben:
- Gestaltung und Verantwortung des Change- und Deployment Management Prozesses
- Monitoring von Deployments, Erarbeitung von Roll-Back-Szenarien
- Verantwortung für SOC/SOX Audit und Compliance des Change Management Prozesses
- Steuerung von Veränderungen an der IT Systemlandschaft und Verantwortung für Change Advisory Board
- Konzeption, Durchführung und Evaluation von Change Management Maßnahmen
- Erstellung von Kommunikationsplänen, Ausarbeitung einzelner Kommunikationstools sowie Sicherstellung der internen und externen Kommunikation (Vorankündigung, Release Notes, etc.)
- Planung, Forecasting sowie Steuerung von Changes
- Planung und aktive Begleitung von Release-CutOver und Deployments in Zusammenarbeit mit internen und externen Parteien
- Erarbeitung von Software Roll-Out und Inbetriebnahme Konzepten
Anforderungen:
- Tiefgehende Berufserfahrung im Change Management, Incident-/Problem Management im Umfeld hochverfügbarer IT-Applikationen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit XML, SQL, Excel, Jira und Confluence
- Starke konzeptionelle Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Verantwor-tungsbewusstsein
- Sehr gute Kenntnisse der IT Service Operations und Supportprozesse
- Breit aufgestelltes IT Wissen (Netzwerke, Firewalls, Storage, VMWare, Exchange sowie auch Kenntnisse mit Wartungstools)
- Sicheres Auftreten in Workshops und Präsentationen
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- ITIL v3 Foundation Zertifizierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Nice to have:
- Kenntnisse der Betriebsprozesse und Anwendungen von NVS wünschenswert
- Gute Kenntnisse in der Analyse, Optimierung und Dokumentation von Prozessen
Sollten Sie uns hierbei unterstützen können, würden wir uns über die Zusendung Ihres aktuellsten CVs mit Angaben zu Ihrem Stundensatz und Ihrer Verfügbarkeit sehr freuen.
Freundliche Grüße aus Heidelberg,
Jenny Gottfried
Manager of Consultant Relations
Questax Heidelberg GmbH | Bergheimerstraße 147 | 69115 Heidelberg | http://www.questax.com
Telefon:
Fax:
Geschäftsführer: Ulrich Wantia
Registergericht: Amtsgericht Mannheim | HRB 721769