IT Operations Manager (m/w) für Hamburg / 47050

Vertragsart:
Vor Ort
Start:
asap
Dauer:
unbefristet
Ort:
Hamburg
Eingestellt:
06.10.2016
Land:
flag_no Deutschland
Projekt-ID:
1215981

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Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen Mitarbeiter zur Direktvermittlung, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Rahmenparameter:
Start: asap
Einsatzort: Hamburg

Ihre Aufgaben:
Verantwortlich für den Betrieb von Servern und Applikationen für weltweit über 20.000 Mitarbeiter und Kunden
Fachliche und disziplinarische Teamleitung des IT Operations Team für das zentrale Rechenzentrum in Europa und den Betrieb von Business Critical Applikationen der Kunden Gruppe
Überwachung definierter Key Performance Indicators (KPI) und Service Level Agreements (SLA)
Realisierung von Neuanforderungen, Änderungen, Change-Management und Demand-Management
Fehleranalyse und Problemlösung im Problem-Management (1st/2nd/3rd Level Support)
Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, der IT Organisation und externen IT Dienstleistern
Einführung geeigneter Maßnahmen und Methoden zur Qualitätsverbesserung der IT Services
Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der IT Prozesse und der IT Service Architektur
IT Berichtswesen (Reporting) und Weiterentwicklung von IT Kennzahlen

Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene IT-Qualifikation (FH/Uni)
Sehr gute Erfahrung mit Microsoft-Server-Produkten, NetApp Storage und VMware
Mehrjährige fachliche und disziplinarische Führungserfahrung von Teams aus mindestens 10-12 Personen
Erfahrungen im Betrieb eines großen Rechenzentrums sowie in der Koordination externer Dienstleister
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
Serviceorientiertes Handeln
ITIL Foundation Zertifizierung von Vorteil

Wichtig für Ihre Bewerbung:
Neben Ihrer Projekthistorie, aus der die angeforderten Kenntnisse einwandfrei erkennbar sind, benötigen wir eine aussagekräftige Selbsteinschätzung, aus der schnell ersichtlich wird, dass Sie der/die geeignete Kandidat(in) für diese Position sind. Im Zuge unserer intensiven Zusammenarbeit mit dem Kunden wird diese einen wesentlichen Teil zur erfolgreichen Besetzung beitragen.

Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aktuellen Bewerbungsunterlagen (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung:
Sebastian Lindow



Weitere spannende Positionen finden Sie unter:
https://www.geco-group.com/it-specialists/jobs
Start: asap
Dauer: unbefristet
Art: Contract