Beschreibung
Für unseren Kunden, ein renommiertes Versicherungsunternehmen, suchen wir einen
Backoffice-Security-Operations-Experten (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 2 MM
Ort: in der Region Bern
Branche: Versicherungen, Rückversicherungen und Pensionskassen (ohne Sozialversicherung)
Ihre Aufgaben:
- Analyse, Triage und Bearbeitung von Sicherheitsincidents
- Organisation der Behebung von Sicherheitsvorfällen (Security Incidents) auf einzelnen Endgeräten (telefonische Anvisierung und Information der Benutzer, Organisation des Clientneubaus, Sperren von Internetseiten, Information und Koordination von weiteren Internen Stellen sofern weitere Massnahmen notwendig sind)
- Selbständige Dokumentation und Pflege sowie Verbesserung der bereits definierten Prozesse
Ihre Qualifikation
- Grundkenntnisse in der Informatik (Verständnis wie funktioniert ein Netzwerk, was ist ein Virus oder Malware)
- Geübter Umgang mit IT-Systemen
- Erfahrung im Kontakt mit Kunden
- Kommunikative und äusserst zuverlässige Persönlichkeit
- Gute Kenntnisse in Wort und Schrift in Deutsch- und Französisch
Skills:
- Helpdesk/Support
- IT Service Manager
Keywords: IT Service Manager Virus Malware