Beschreibung
Huxley - Controller Order Management (m/w)Für einen Kunden aus dem Versicherungsumfeld suche ich aktuell Unterstützung für den IT-Service Point.
Aufgaben:
- Monatliche Bereitstellung der Kennzahlen und Reportings für das Ordermanagement
- Übernehmen bestehender Zahlen
- Eigenständige Analysen aus dem dispositiven System (OLAP)
- Auswertung quantitatives Feedback - OrderDesk
- IT-Service Point Werte zur Kundenzufriedenheit analysieren
- Auswertung Leihgaben aus IT-Service Point
- Bereitstellung der Zugriffszahlen SharePoint-Seite
- Download der Auftragsdaten für SLA-Reporting
- Wöchentliche Bereitstellung der Fixtermine Dienstleister
- Ad-Hoc-Analysen und Auswertungen
Must Have:
- Erfahrung im Controlling
- Entsprechende Ausbildung oder Studium
- Analytisches Verständnis
- Hohe Serviceorientierung
- Eigeninitiative
- Sprachen: Deutsch, Englisch
Projekt:
Start: 09. November 2015
Ende: 30. Juni 2016
Kapazität: Vollzeit
Einsatzort: Düsseldorf
Bei Interesse senden Sie mir bitte Ihr aktuelles Profil im Word Format unter Angabe Ihres erwarteten Stundensatzes zu.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Falls Sie weitere Informationen über Huxley haben möchten, besuchen Sie www.huxley.com