Beschreibung
Für unseren Kunden, eine weltweit tätige Hilfsorganisation, suchen wir Berater (m/w), die unseren Kunden bei der Evaluierung des installierten DRMS (Donor Relationship Management Systems) unterstützt.Ziel ist, die Nutzerakzeptanz zu erhöhen und höhere Nutzungsraten zu erreichen. Die zu erarbeitenden Empfehlungen sind grundsätzlich keinen Beschränkungen ausgesetzt und auch das generelle Infragestellen der bisher gewählten Lösung kann ein Ergebnis der Evaluation sein.
Technisches Umfeld:
Das DRMS besteht aus einem klassischem CRM (Peoplesoft), einem System zur Adressvalidierung und Dublettensuche sowie für Auswertungen einem analystischen System (Oracle Business Intelligence Enterprise Edition), einem Datawarehouse mit Webfrontend und einer Excel-Integration.
Aufgaben:
Eruierung und Erarbeitung von Optimierungspotentialen in Bezug auf
- Hardware, Software, Architektur, Application Management, Lizenzen, SLA's
- Arbeitsabläufen, Aufgabenteilung, Verantwortlichkeiten, IT- und Support-Mitarbeitern
Start der Evaluierungs-Phase ist für Ende November vorgesehen, die Ergebnisse/Empfehlungen sollten Ende Mai 2016 vorliegen.
Einsatzort ist Berlin.
Kenntnisse:
Erfahrungen im beschriebenen technischen Umfeld und nach Möglichkeit mit IT Assessments / Evaluierungen von CRM-Softwareprogrammen, Systemarchitektur und deren Bewertung.
Bitte bewerben Sie sich auch, wenn Sie nur einen Teil der gewünschten IT Kompetenz abdecken oder auch sehr gerne als Team mit mehreren Spezialisten.
Wenn Sie Interesse haben, an diesem interessanten Projekt mitzuwirken und zeitlich verfügbar sind, freue ich mich auf Ihr aktuelles Profil (bitte im Word-Format) und Ihre Konditionen für Berlin all-in.
Ich freue mich auf Ihre Bewerbung.
Gerda Liedtke
VOQUZ IT Solutions GmbH
Telefon: