Beschreibung
Suchen Sie eine Anstellung mit einer langfristigen Perspektive und stehen Sie neuen Herausforderungen und spannenden Aufgaben offen gegenüber? Dann könnte Sie diese Stelle interessieren.
Zur Verstärkung unseres Teams im Automotive-Umfeld suchen wir ab sofort einen Problem Resolution Manager für Lindau.
Das sind ihre Aufgaben:
Problem Resolution Management Prozess
- Schulung des SW Projektteams bzgl. Problem Resolution Management Prozess
- Einhaltung des Problem Resolution Management Prozesses verifizieren und sicherstellen
- Mit SW PM und SW Prozess Coach abgestimmtes Tailoring des Problem Resolution Management Prozesses dokumentieren
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des Problem Resolution Management Prozesses
Reporting
- Generierung von Problem Report Statistiken inkl. issue burn down Kurven
- Zulieferung von Statistiken zum SW Project Stearing Board Report
- Zulieferung von Statistiken und Status Zusammenfassungen zu Management- und Kundenreports
Problem Report Handling
- Moderation von internen Meetings zur Durchsprache von offenen Problem Reports
- Moderation von Kundenmeetings zur Durchsprache von offenen Problem Reports
- Sicherstellen, dass für alle top issues / kundenrelevanten issues das prozesskonforme Schema eingehalten wird
- Analyse des akuellen Problem Report Status im SW Projekt: Identifikation von Abweichungen gegenüber Plan, Ermittlung von möglichen Ursachen und Erarbeitung von Recovery Plänen
- Zuordnung von neuen Problem Reports zu verantwortlichen Function delivery owner
Über uns:
MegaPart ist ein solide gewachsenes und inhabergeführtes Unternehmen, das sich nunmehr mehr als 18 Jahre am Markt etabliert hat. Wir leben Nachhaltigkeit und Transparenz gegenüber unseren Kunden aber auch im Umgang mit unseren Mitarbeitern. Unser fester Kundenstamm, der sich branchenübergreifend zusammensetzt, ist das verlässliche Fundament für Ihren sicheren Arbeitsplatz bei MegaPart. Entwickeln Sie Sich optimal, indem Sie unterschiedliche Arbeitsumgebungen kennen lernen und von der Möglichkeit profitieren, Sich in vielfältigen Projekten einzubringen.
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Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.