Beschreibung
gerne möchte ich Ihnen ein spannendes Projekt vorstellen.
Für unseren Kunden suchen wir einen IT-Consultant mit Salesforce-Kenntnissen (m/w).
Dauer: 10.09.2018 – 28.12.2018
Ort: Frankfurt
Aufgaben:
- Gewünschte Veränderungen in den Dimensionen Strategie, Struktur/Prozesse und Kultur erarbeiten
- Veränderungsbedarfe für Mitarbeiter ableiten
- Stakeholder identifizieren und Rolle im Change-Prozess definieren
- Kommunikationsstrategie erarbeiten
- Stakeholderbezogene Kommunikationskanäle festlegen (z.B. Veranstaltungen, Workshops, Plattformen, Videos, Newsletter, Erlebniswelten)
- Kernbotschaften, Change-Story und Projektergebnisse über die jeweiligen Kanäle ausarbeiten und transportieren
- Parallele Projekte mit Einfluß auf das Projekt Systel.Force.Change. erkennen, gemeinsame Botschaften abstimmen und verankern
- Veränderungskurve und Widerstände erkennen und Maßnahmen ableiten
- Mitarbeiter in den folgenden Phasen führen und begleiten: Kennen, Verstehen, Akzeptieren, Commitment, Umsetzung
- Qualifizierungspläne und -Maßnahmen in Abstimmung mit dem Projekt Systel.Force. erarbeiten
- Motivation für den MindChange verankern, Hindernisse identifizieren und ausräumen
- Kriterien für eine erfolgreiche Transformation identifizieren
- Meilensteine der Veränderungen definieren
- Transformation in der Organisation stabilisieren und verankern
Anforderung:
Methodenkompetenz im Change Management
Erfahrungen in CRM Change Projekte
Kenntnis der Strategie des Unternehmens / Veränderungsstrategie des CRM Projekts
Erfahrungen im Umgang mit Konflikten und Krisen
Entwicklung von Change-
stories
Entwicklung von Kommunikationskonzepten auf Basis durchgeführter Stakeholderanalysen
Über Ihre positive Rückmeldung mit Ihrer Verfügbarkeit, Ihrem Tagessatz für den Standort Frankfurt und Ihren aktuellen CV in Word freue ich mich.
Gerne stehe ich Ihnen bei Rückfragen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Manuela Kieper