Beschreibung
IT Sachbearbeiter/ Kundenbetreuer (m/w) - Ludwigshafen am Rhein, Mannheim - 43056/FMIhre Aufgaben:
Lieferterminabgleich (Abgleich der Lieferterminlisten der jeweiligen Lieferanten mit den offenen Aufträgen. Information der Kunden bzgl. Liefertermine)
Steuerung und Überwachung der Auftragsprozesse
Auftragstracking und Split von Aufträgen
Recherche über den Verbleib der Ware bei Kundenanfragen
Bearbeitung von Kunden-Complaints
Prüfen der eingehenden Kundenbestellungen (Verfügbarkeiten, Vollständigkeit)
Datenpflege
Bearbeitung von Reklamationen und Changes im Orderprocess
Koordination, Kommunikation und Abstimmung von Lieferterminen und Serviceleistungen
Abstimmung der Details zur Abwicklung mit Kunde, Hersteller, Service
Ihr Profil:
Abgeschlossen kaufmännische oder IT Ausbildung bzw. eine vergleichbare Berufserfahrung
Gute Kenntnisse in Office (Excel) und Outlook
Kaufmännisches Verständnis
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
SAP Kenntnisse und gute Englischkenntnisse von Vorteil
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:
Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater
Start: sofort / nach Absprache
Dauer: langfristig
Einsatzort: Ludwigshafen am Rhein, Mannheim
Vertragsart: Festanstellung
Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben):43056/FM
Ihre(e) Ansprechpartner(in):
Frau Ülkü Camdere
Über BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH:
Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere tausend IT-Projektebesetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.