Beschreibung
Einsendeschluss: 11.05.2018Anzahl d. Personen: 1
Branche: Transport und Logistik
Einsatzort: Hessen
Zeitraum: 04.06.2018 - 04.01.2019
Auslastung: 155PT im o.g. Zeitraum/ 5PT die Woche
Profilvorgabe: Deutsch
Preisvorgabe: EUR/Tag.
Beschreibung:
Ziel des Projektes ist die Umsetzung eines personenverkehrsübergreifenden und einheitlichen Kundenbeziehungsmanagements (CRM), um damit auf die Kundenbedürfnisse mit maßgeschneiderten, persönlichen Angeboten und Services einzugehen.
Das Projekt möchte bis 2020 folgende Ziele erreichen:
- Aufbau eines zentralen kanalübergreifenden Kundenkontos mit attraktiven Selfservices
- Aufbau einer Customer Data Analyseplattform
- Aufbau eines personenverkehrsübergreifenden Kampagnenmanagementsystems
Aufgaben:
- Koordination, Aufbereitung und Herbeiführung der Klärung von Datenschutzfragen im Rahmen des Projektes
- Koordination / Beratung bei der Ausgestaltung eines Vertragskonstruktes zur rechtskonformen Implementierung eines personenverkehrsübergreifenden Kundenkontos
- Abstimmung mit projektrelevanten Stakeholdern (bspw. Fachbereiche, interne Datenschützer bzw. Konzerndatenschutz)
- Erstellung datenschutzrechtlicher Stellungnahmen
- Initiale Bewertung von Datenverarbeitungsvorgängen hinsichtlich möglicher Legitimationsgrundlagen
- Erstellung von Fachprotokollen (juristisch projektrelevante Dokumentation)
- Dokumentation von Datenverarbeitungsvorgängen
- Erstellung von Team- und Projekt-Unterlagen
***Die Kernarbeitszeit im Projekt ist werktags 09:00 bis 16:00 Uhr, in Absprache mit dem Rahmenvertragspartner soll die Fachkraft die Leistungen vereinzelt außerhalb dieser Zeit erbringen
Eine Verfügbarkeit von mindestens 80% ist aufgrund der anfallenden Tätigkeiten im Projekt erforderlich (Montag bis Donnerstag vor Ort)***
Muss-Kriterien:
- Teamfähigkeit: Erfahrung mit Teams mit agilen Projektmethoden zum Beispiel Scrum oder Kanban
- Verbindlichkeit: Die Verbindlichkeit von Aussagen zu Datenschutz-Themen muss gegeben sein
- Analytisches Verständnis: Fähigkeit zum Verständnis komplexer Sachverhalte und Zusammenhänge
- Strukturierte Arbeitsweise: Einhaltung von Arbeitsprozessen
Soll-Kriterien:
- Zertifizierung zum Datenschutzbeauftragten
- Kenntnisse im Vertragsrecht
- Gute Datenschutzkenntnisse zur Anwendbarkeit / Umsetzung der EU-Datenschutzgrundverordnung: Juristische Fähigkeiten zur Auslegung von Legitimationsgrundlagen
- Gute Datenschutzkenntnisse im Bereich Kundendatenschutz
- Kenntnisse der Geschäftsprozesse des Kunden
- Praktische Erfahrungen mit agilen und klassischen Projektmanagement-Methoden (Scrum, Wasserfall)
- Projektmanagementerfahrungen
Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihr aktuelles Profil (bitte im Word-Format) unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihres gewünschten Std.- / bzw. Tagessatzes.
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