Beschreibung
Für unseren Kunden suchen wir einen
ITSM- und ServiceNow-Analyst/Berater (m/w)
Referenz: -de
Beginn: asap
Dauer: 6 MM++
Ort: in Hessen
Branche: Unternehmensberatung
Ihre Aufgaben:
- Erstellen von Processflows speziell für Incident, Order und Changemanagement in einer Multi Supplier environment
- Definition von Schnittstellen zu verschiedenen Bereichen und Kundenschnittstellen
Ihre Qualifikation
- Tiefgreifendes Know-how im Bereich Prozessdesign
- Fundierte Kenntnisse in ITSM
- Sicherer Umgang mit Service Now
Skills:
- IT Service Manager
- Business Analyst
Keywords: Business Analyst