Beschreibung
Für unseren Kunden suche ich aktuell Unterstützung im Bereich CRM.Start: 01.04.2018
Dauer: Ende Juni 2018, mit der Option auf Verlängerung
Ort: Köln
Branche: Telekommunikation
Auslastung: Vollzeit bevorzugt, remote u.U nach Ansprache möglich
Aufgabe:
•Strategie, Beratung und Projektleitung bei der Weiterentwicklung von analytischen und operativen CRM-Umgebungen
•Anforderungsaufnahme und Feinkonzeption im analytischen und operativen CRM
•Support bei der Konzeption von Analyse-Datamarts, Kundenprofilierung, Kundendatenmanagement, Kampagnenmanagement, Kampagnencontrolling
•Anforderungsaufnahme und Implementierung einer Lösung zur Automatisierung des Kampagnen-Managements
•Projektleitung für die Anpassung der Datenbasis und des Kampagnenmanagementsystems
Anforderungen:
•Einschlägige, mehrjährige Projekterfahrung im Bereich CRM, Marketing oder einer Managementberatung
•Sehr gute MS Office (Excel, PowerPoint) Kenntnisse
•Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Nice to have:
•Geo Marketing Expertise bzgl. Kenntnisse im Bereich ArcGIS Technologie
•Erfahrungen mit Kundenwertmodellen/Customer Value Management
•Idealerweise Erfahrung in der Telekommunikations-Branche und/oder im B2B Umfeld
•Erfahrung in der Datenmodellierung und der Datenbankentwicklung sowie Data Mining skills
•Kenntnisse in SAS, Oracle-SQL und Business Objects
Bei Interesse freue ich mich auf Ihre aktuellen Unterlagen via Mail an